Serviciile software includ o arie larga de activitati prin care venim cu solutii la probleme diverse ale clientilor nostri:

• configurari de servere (web, ftp, jocuri, mail, aplicatii web etc);
• dezvoltarea de aplicatii web;
• monitorizarea unor diversi parametri de functionare a sistemelor de calcul;
• recuperari de date de pe medii de stocare;
• devirusari ale sistemelor de operare / recuperari de date;
• administrarea la distanta a sistemelor de servere ale clientilor.

Asistenta software privita ca activitate externalizata de catre o companie (indiferent de marime) catre o firma specializata poate reprezenta o eficientizare a cheltuielilor de exploatare atat umane cat si tehnice. Ca si capitole de activitati prin care completam nevoile clientilor enumeram:

• consultanta cu privire la achizitia de componente, accesorii sau sisteme de calcul; se va tine cont de nevoile de compatibilitate prezentate de specificul activitatii, al echipementelor prezente etc.;
• gestiunea aplicatiilor software ale clientului, a licentelor de programe instalate pe sistemele de calcul; consultanta cu privire la nevoile de upgrade pentru sisteme de operare client/server, aplicatii etc.;
• consultanta cu privire la nevoile de licentiere a sistemelor de operare, aplicatiilor instalate pe sistemele de calcul din inventarul clientului.
• revizii tehnice sub aspect software: dezinstalarea programelor "mallware" sau "spyware"; devirusarea sistemelor infectate; optimizari ale aplicatiilor pe anumite configuratii hardware; mentinerea sistemelor de operare si a aplicatiilor instalate, la zi, cu privire la update-urile furnizate de producatori pentru securitate / stabilitate;
• back-up la intervale stabilite de comun acord, in functie de necesitatile clientului, volumul de documente produs de activitatile clientului; gestiunea acestor back-up-uri; la solicitarea clientului se pot realiza infrastructuri independente si automate de back-up / restore.

Pentru serviciile de asistenta software se incheie contracte prin care clientul beneficiaza de intervale de service la sediul acestuia. Orarul serviciilor de intretinere se stabileste de comun acord, la solicitare poate fi si in afara orelor de program.

Experienta de peste 10 ani in domeniul tehnologiilor IT & C ne recomanda pentru gasirea de solutii la probleme diverse. Fie ca e vorba de o intreprindere mica cu un numar redus de sisteme de calcul si utilizatori, fie ca e vorba de societati puternic axate pe accesul la clustere de baze de date, securitate, administrarea de drepturi de acces pentru multi utilizatori, noi va putem oferi solutia protrivita.

Nu in ultimul rand, disponibilitatea de a invata ne face foarte adaptabili la medii de lucru diverse si solicitari aparte.